Na neatloop.company se zavazujeme chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost a integritu vašich identifikovatelných informací. Tyto zásady popisují, jak vaše údaje shromažďujeme, používáme a chráníme.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 15. prosince 2024. Můžeme je občas aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z právních, provozních či regulačních důvodů.
Úvod
Vítejte na neatloop.company. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak pečujeme o vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, a sděluje vám vaše práva na ochranu soukromí a jak vás zákon chrání.
Tato zásada se vztahuje na všechny informace, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, služeb a souvisejících interakcí. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy zpracování údajů popsanými v této zásadě.
Údaje, které shromažďujeme
shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat a zlepšovat naše služby:
Osobní údaje
Při používání naší služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných údajů, které lze použít k vašemu kontaktování nebo identifikaci. To může zahrnovat:
Jméno a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
Adresa a fakturační údaje
Přihlašovací údaje a nastavení uživatele
Historie komunikace s naším týmem podpory
Data o používání
Můžeme také shromažďovat informace o tom, jak je služba přístupná a používána („Data o použití“). To může zahrnovat:
IP adresu vašeho počítače (IP adresa)
Typ a verzi prohlížeče
Stránky, které navštěvujete na naší službě
Čas a datum vaší návštěvy webu
Doba strávená na našich stránkách
Jiná diagnostická data
cookies, podobné technologie a sledovací data
Používáme cookies a podobné technologie ke sledování aktivity na našich službách a k uchovávání určitých informací. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny cookies a podobné technologie nebo vás upozornil při jejich odeslání.
Způsoby, jakými využíváme vaše informace
neatloop.company používá shromážděná data k různým účelům:
Poskytování a správa služby
Sledování používání naší služby a zajištění její správné funkce.
Poskytování služeb zákaznické podpory a asistence
Poskytujeme služby zákaznické péče a podpory, odpovídáme na vaše dotazy a řešíme technické problémy.
Poskytování analýz nebo cenných informací
Zlepšujeme naše služby analýzou vzorců chování a používání uživatelů, abychom zvýšili kvalitu uživatelského zážitku.
Informovat vás o změnách
Informovat vás o změnách našich služeb, politik nebo podmínek použití.
Poskytovat zprávy a aktualizace
Posílat vám novinky, speciální nabídky a informace o zboží nebo službách podobných těm, které jste zakoupili nebo o které jste se zajímali.
Monitorování a předcházení podvodům
Detekovat, předcházet a řešit podvody, zneužívání, rizika bezpečnosti a integrity a technické problémy.
Sdílení a zveřejňování dat
Vaše identifikační údaje bez vašeho souhlasu nezasíláme, neprodáváme ani jinak nepředáváme partnerům či poskytovatelům služeb, kromě případů uvedených v této politice.
Poskytovatelé služeb
Můžeme najímat třetí strany a jednotlivce, kteří nám pomáhají s našimi službami, poskytují služby jménem nás nebo nám pomáhají analyzovat, jak jsou naše služby využívány. Tito partneři a poskytovatelé služeb mají přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, pouze za účelem plnění těchto úkolů jménem nás a jsou povinni je nezveřejňovat ani nepoužívat k jiným účelům.
Právní požadavky
Můžeme zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných orgánů (například soud nebo vládní agentura). Můžeme také zveřejnit vaše informace, které vás mohou identifikovat, pokud věříme, že je to nezbytné k:
Uplatnění nebo vymáhání našich právních nároků
Obraně proti právním nárokům
Ochrana našich práv, soukromí, bezpečnosti či majetku
Zabránění podvodům nebo zneužívání našich služeb
Obchodní převody
V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše identifikovatelné údaje předány novému vlastníkovi. O takové změně vlastnictví nebo kontroly nad vašimi údaji vás budeme informovat.
Zabezpečení a integrita dat
Bezpečnost a integrita vašich dat jsou pro nás důležité, avšak mějte na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Přesto se snažíme aplikovat komerčně přijatelná opatření k ochraně vašich identifikovatelných informací, nemůžeme ale zaručit jejich úplnou bezpečnost a integritu.
Naše bezpečnostní a integritní opatření zahrnují:
Šifrování citlivých údajů
Bezpečná serverová infrastruktura
Pravidelné audity bezpečnosti a integrity
Ovládání přístupu a ověřování
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Postupy pro reakci na incidenty
Pokud zjistíte jakýkoli neoprávněný přístup k vašim informacím, které vás mohou identifikovat, kontaktujte nás prosím okamžitě pomocí informací uvedených v sekci „Kontaktujte nás“ níže.
Vaše práva na ochranu soukromí
V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich identifikovatelných informací. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás pomocí údajů uvedených na konci této politiky.
Přístup a aktualizace
Máte právo požádat o přístup, aktualizaci nebo odstranění informací, které vás mohou identifikovat a které o vás máme. Můžete tak učinit přihlášením do svého účtu nebo kontaktováním nás.
Přenositelnost dat
Máte právo získat kopii svých identifikačních údajů ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Oprava
Máte právo na opravu jakýchkoliv nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Vymazání
Máte právo požádat o smazání vašich identifikovatelných informací za určitých okolností, například pokud již nejsou potřebné k účelům, pro které byly shromážděny.
Omezení
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich identifikovatelných informací za určitých okolností.
Námitka
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich identifikovatelných údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů, které se týkají vaší konkrétní situace.
Ochrana soukromí dětí
Naše služba není určena nikomu mladšímu 13 let. Nezískáváme vědomě osobní identifikovatelné údaje od nikoho mladšího 13 let. Pokud jste rodič nebo opatrovník a víte, že vaše dítě nám poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás.Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dětí bez ověření rodičovského souhlasu, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.
Doba uchovávání dat
Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v této zásadě ochrany osobních údajů. Vaše informace, které vás mohou identifikovat, budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k splnění našich právních povinností, řešení sporů a vymáhání našich právních dohod a politik.
Doby uchovávání:
Informace o účtu: Uchovávány po dobu trvání vašeho účtu plus 30 dní po jeho uzavření
Data o transakcích: Uchovávána po dobu 7 let za účelem daňové a účetní evidence
Marketingová data: Uchovávány do vašeho odhlášení nebo odvolání souhlasu
Soubory protokolů jsou uchovávány po dobu 90 dní kvůli bezpečnosti, integritě a analytickým účelům.
Odkazy na sociální sítě a třetí strany
Naše služba může obsahovat odkazy na jiné stránky, které nejsou provozovány námi. Nemáme žádnou kontrolu nad a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany soukromí nebo praktiky jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Důrazně doporučujeme, abyste si vždy zkontrolovali zásady ochrany soukromí na každé stránce, kterou navštívíte.
Sociální média
Udržujeme oficiální stránky na sociálních médiích, kde s námi můžete komunikovat. Zásady ochrany soukromí těchto platforem se vztahují na vaše interakce tam.
Externí odkazy
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na partnerské stránky nebo služby. Nejsme odpovědní za zásady ochrany soukromí těchto externích webů.
Služby třetích stran
Můžeme využívat třetí strany jako poskytovatele služeb k analýze způsobu využívání naší služby. Tito poskytovatelé mají vlastní zásady ochrany soukromí, které určují, jak tyto informace používají.
Změny této politiky ochrany soukromí
Naše zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze zásad na této stránce a aktualizací data „poslední aktualizace“ v horní části tohoto dokumentu.
Oznámení o změnách:
Když provedeme změny této politiky, budeme uživatele informovat prostřednictvím:
E-mailové upozornění na adresu spojenou s vaším účtem
Výrazného upozornění na našich webových stránkách
Oznámení prostřednictvím rozhraní našeho služby
Doporučuje se vám pravidelně kontrolovat tuto zásadu ochrany soukromí kvůli jakýmkoli změnám. Změny této zásady ochrany soukromí nabývají účinnosti, jakmile jsou zveřejněny na této stránce.
Kontaktní údaje:
Adresa: Staroměstské nám. 108, 293 01 Mladá Boleslav 1, Czechia
Telefon: +420775441050
E-mail: [email protected]
Provozní doba: Po–Pá: 9:00–18:00 EST